Ha Ön már regisztrált, kérjük, jelentkezzen be közvetlenül itt

Szállítás
Ugyanazt a címet használja a szállításra, amit a számlázáshoz megadott
Szállítási cím hozzáadása/szerkesztése
Név Cikkszám Ár Mennyiség Áfa Kedvezmény Összesen
 
Termék árak összesen
   

Kiválasztott szállítási mód

Személyes átvétel

vagy a kiválasztott szállítási mód módosítása

 
Összesen:
0,00 Ft
0,00 Ft
Megjegyzések és különleges kérések
Általános szerződési feltételek

Általános Szolgáltatási Feltételek

Vásárlási feltételek

 

A vásárlás menete

 

A megrendelések feladása elektronikus úton, a www.pcpiac.info/index.phpweboldalon keresztül a nap 24 órájában, illetve telefonon, a nyitvatartási idők alatt lehetséges. Hétvégén és ünnepnapokon beérkezett elektronikus megrendelések feldolgozása az azt követő első munkanapon történik. A rendszer a megrendelés beérkezését követően automatikus válaszlevelet küld, ezzel jelezve, hogy a megrendelést fogadta. Ha ez a visszaigazoló elektronikus levél nem érkezik meg Önhöz, akkor a rendelés nem jutott el rendszerünkbe. A megrendelések feldolgozásakor minden esetben, telefonon vagy elektronikus levélen keresztül, egyeztetés történik a vásárlóval, ezért kérjük, hogy rendelésekor telefonos elérhetőséget is adjon meg a gyorsabb ügyintézés érdekében..


Az áruházban feltüntetett árak, érvényes fogyasztói árak, melyek tartalmazzák a 27% ÁFA-t. Amennyiben technikai hiba miatt téves ár jelenik meg a web áruházban, az áru elküldése előtt telefonon, illetve elektronikus levélben megkeressük Önt. Az ilyen megrendeléseket nem tekintjük érvényesnek.

A raktáron jelenleg nem lévő megrendelt termékek ára változhat!

A raktárkészlet 30 percenként kerül frissítésre.

 

 A vásárlás lehetséges formái:

 

 - személyes vásárlás

- futár általi kiszállítás (Posta Futár vagy GLS)

 Vásárlás előtt mindenképpen érdemes leadni a megrendelést elektronikus úton, mivel ez esetben foglalásban tartjuk ön számára a szabad raktárkészleten lévő terméket, így az már más számára nem kerül eladásra. A foglalás 3 napig érvényes, hacsak nincs külön visszajelzés a vásárló részéről ennek meghosszabbítására. Lehetőség van előzetes megrendelés nélküli személyes vásárlásra is, ebben az esetben viszont csak a még nem lefoglalt raktárkészlet erejéig tudjuk kiszolgálni vásárlóinkat.

A megrendelések feldolgozása és átadása a futárszolgálat számára, hétköznapokon történik, hétvégén szünetel. A megrendelés időpontjában raktáron nem lévő, de általunk beszerezhető árukra is veszünk fel rendelést, de a teljesítés a beszerzési lehetőségektől függ.

 

Szállítási, fizetési feltételek

 

 Kiszállítás esetén csomagolási költségeket nem számítunk fel, a szállítási költség ellenben a vásárlót terheli. Kiszállítás csak hétköznapokon lehetséges. A kiszállítási díja a szállítási díj és az utánvét díjának összegéből tevődik össze.

 

A kiszállítás időpontja a megrendeléstől számított 1-2 munkanap, kizárólag abban az esetben, ha a termék van raktáron! Ha nincs raktáron a megrendelt termék, akkor a szállítás előrelátható időpontjáról telefonon vagy e-mailben tájékoztatjuk ügyfeleinket. Munkaszüneti napokon kiszállítás nincs.

Átvételkor szíveskedjen ellenőrizni a kézbesítő előtt a csomag sértetlenségét. Ha sérülést talál, ne vegye át a csomagot, vetessen fel jegyzőkönyvet a futárral. A csomag fizikai sérüléséről utólagos reklamációt jegyzőkönyv nélkül nem áll módunkban elfogadni.


 

 

Fizetési módok

 

Személyes vásárlás esetén készpénzes és bankkártyás fizetésre van lehetőség továbbá igénybe vehető azon bankok áruvásárlási hitele melyekkel szerződésben vagyunk. Internetes vásárlás esetén a fizetés készpénzben, az áru átvételekor, a futárnál történik. Egyéni elbírálással lehetőség van átutalásos, illetve előre utalásos fizetési módra is.

  

Garanciális feltételek

 

 Az eladó szavatossági és jótállási felelősségét a Polgári Törvénykönyv illetve a 49/2003. (VII.30.) számú GKM rendeletben foglaltak szabályozzák. 

Minden vásárláskor jótállási jegyet állítunk ki, a garancia ennek bemutatása esetén érvényesíthető.A garancialapon szereplő tételekre az ott meghatározott időtartamra vállalunk garanciát, mely rendeltetésszerű használat esetén érvényesíthető. Kivételt képeznek a bruttó 1000 Ft alatti termékek, illetve a festékpatronok és optikai adathordozók. Kérjük őrizze meg a termék eredeti dobozát, leírását és kiegészítőit, mivel a termékeket garanciális ügyintézésre csak eredeti állapotukban, a vásárláskor átadott tartozékokkal együtt tudjuk átvenni (különleges kábelek, egyedi kiegészítők, CD-k, stb.). Amennyiben a termék külső garancialevéllel került értékesítésre (monitor, nyomtató, stb.), akkor a termék a garancia lapon kizárólag tájékoztató jelleggel szerepel. Ez esetben, a terméket garanciális ügyintézésre nem tudjuk átvenni, arra a külső garancialevélen megjelölt szerviz jogosult. A termékek mellé a gyártó/beszállító által biztosított termékinformációs anyagot mellékeljük. 

A meghibásodott termék visszaszállítási költsége minden esetben a vásárlót terheli.

 

Garanciavesztés

 

- A terméken égés, törés, repedés vagy egyéb látható fizikai sérülés.

- Nem rendeltetésszerű használat. Ennek minősül a termék gyári alapbeállításait meghaladó teljesítményen történő használat (más néven túlhajtás), illetve a termék gyártója által megadott paramétereken túli mechanikai és/vagy elektromos terhelés, illetve nem a célnak való felhasználás.

 

Nem garanciális hibák

 

- A vásárló hardver/szoftver környezetében nem működő, egyébként hibátlan termék.

- Szoftverekkel összefüggő problémák, operációs rendszer, vagy meghajtó program telepítése, stb.   

- Szakszerűtlen beszerelés, kábelezés.   

- Meghajtó program, szoftver és BIOS frissítés.   

Amennyiben a garanciális javításra vagy cserére átvett termék a leírt hibát nem produkálja, munkadíjat számítunk fel. A garanciális javítás vállalt határideje 15 naptári nap. Amennyiben ezen a határidő nem tartható, cserekészüléket biztosíthatunk, ezáltal a határidő 30 naptári napra módosul.

 

Elállási jog

 

 A vásárló elállási jogát a 17/1999. (II. 5.) számú "Kormányrendelet a távollevők között kötött szerződésekről" szabályozza. A rendelet hatálya nem terjed ki a személyes, üzletekben történő vásárlásokra / átvételre.

Minden, interneten keresztül vásárlónak a vásárlástól számított 8 munkanapon belül elállási joga van, mely a következő feltételek mellett vehető igénybe:

- Az elállási jog minden árura vonatkozik, mely bontatlan, illetve bontott, de hiánytalan gyári csomagolásban érkezik vissza az üzletünkbe, a vásárló azonban a terméket nem veheti használatba.

- Az elállási jog az átvétel után megsérült termékekre nem vonatkozik.

- A vásárlónak elállásra vonatkozó igényét elektronikus levélben, személyesen vagy telefonon keresztül kell bejelentenie.

- Az áru ellenértékét a termék személyes visszajuttatásakor azonnal visszafizetjük. 

- Futárszolgálattal vagy postai úton visszajuttatott áru esetében legkésőbb az elállást követő 30 napon belül történik az összeg visszautalása.

- A visszatérítés nem vonatkozik a kiszállítási költségre, illetve az áru visszajuttatásának költségére sem, ezek a megrendelőt terhelik.

- Amennyiben az árut a vásárló használatba vette, nem vállaljuk a termék visszavásárlását, azt a vásárló saját költségén visszajuttatjuk hozzá. 

- Ha a termékről felbontás után, a futár jelenlétében kiderül, hogy bizonyíthatóan sérült, és ennek keletkezése az áru átvételét megelőzően történt, a termékre 8 napos cserelehetőséget biztosítunk. A termék sérülését a futárral felvetetett jegyzőkönyvvel lehet igazolni.

- Nem vonatkozik az elállási jog a Pc Piac Kft. üzleteiben, személyesen vásárolt / átvett árukra.